Help Center

  • Minden tevékenység 263
  • Legutóbbi tevékenység
  • Tagság kezdete
  • Követés 0 felhasználó
  • Követő 0 felhasználó
  • Szavazatok 0
  • Feliratkozások 167

Tevékenységáttekintés

Help Center legutóbbi tevékenységei
  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Peak transzfer: e-pénz utalás

    Q: Mi az a Peak transzfer: e-pénz utalás?A PeakWalleten jelenleg a DiPocket utalások közül az e-pénz tranzakció érhető el. Ez az utalás két DiPocket elektronikus pénztárca közötti átutalást jelent....

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Számla adatok megtekintése

    Q: Hol találom meg a számlám adatait?A bal felső sarokban található Számla ikonra kattintva.Válaszd ki a megtekinteni kívánt számlát.Az adatok között látható:Számlabirtokos neve (a te neved)Számlas...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Pénzkivétel külföldi pénznemben

    Q: Hogyan tudok pénzt felvenni külföldön?A DiPocket kártyával külföldön is egyszerűen vehetsz fel készpénzt, ha az adott ATM elfogadja a Visa vagy Mastercard kártyákat.Hol használhatod?Szinte bárme...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Költési és feltöltési limitek

    Q: Hol találom meg a költési és feltöltési limiteket?A „Kártya” menüpont „Limitek” menüjében láthatod az aktuális limiteket.Milyen limitek vannak?NapiHaviÉvesA limitek napfordulóval kerülnek elszám...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Készpénzfelvétel ATM-ből

    Q: Hogyan tudok készpénzt felvenni ATM-ből?Győződj meg róla, hogy van elegendő egyenleged a DiPocket számládon.Ellenőrizd, hogy az általad használt kártya aktív, a készpénzfelvétel engedélyezve van...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Vitarendezési folyamat és határidők

    Q: Mennyi ideig tart a vitarendezési folyamat, és milyen lépésekből áll?Elsődleges kivizsgálásA vitafolyamat elindításához ki kell töltened egy űrlapot.Ha további információra van szükségünk, értes...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Kártyás fizetés vitatása

    Q: Hogyan tudok vitatni egy kártyás fizetést?1. Először lépj kapcsolatba a kereskedővel.A legtöbb visszatérítést a kereskedők maguk is el tudják intézni, anélkül hogy hivatalos vitát kellene indíta...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Elutasított kártyás fizetés

    Q: Miért utasíthatják el a kártyás fizetésemet?Ha egy kártyás fizetésed elutasításra került, és nem jelenik meg az alkalmazásban, az általában a kereskedő oldalán jelentkező probléma miatt történik...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Kártya befagyasztása

    Q: Hogyan tudom befagyasztani a kártyámat a PeakWallet alkalmazásban?Ha úgy érzed, hogy elvesztetted a kártyád, illetéktelenek megszerezték a kártyaadatokat, vagy gyanús tranzakciókat látsz, fontos...

  • Help Center létrehozott egy cikket ekkor:

    Kártyaadatok megtekintése

    Q: Hogyan tudom megtekinteni a kártyám adatait?A PeakWallet alkalmazásban az alsómenüsorban válaszd ki a „Kártya” ikont.Válaszd ki azt a kártyát, amelynek meg akarod tekinteni az adatait.Kattints a...